Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) mit
FEYN Studio
Meret Lorna Klattenhoff
Ulmenstraße 18a
27798 Hude
E-Mail: info@feyn-studio.de
(nachfolgend „FEYN Studio“ oder „wir“) über den Onlineshop feyn-studio.de abschließt.
KEINE RÜCKSENDEADRESSE: Die Ulmenstraße 18a in Hude ist unsere Geschäftsadresse, keine Lager- oder Rücksendeadresse. Rücksendungen bitte vorab über das Kontaktformular anmelden, wir nennen dann die Rücksendeadresse (siehe Ziffer 8 Abs. 3).
(2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).
(3) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Vertragsschluss
(1) Die Präsentation der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung an den Kunden, ein Angebot abzugeben.
(2) Der Kunde kann Produkte in den Warenkorb legen und dort seine Auswahl jederzeit ändern. Über die Schaltfläche „Zur Kasse“ gelangt er in den Bestellprozess, in dem er seine Daten eingibt und die Zahlungs- und Versandart wählt. Vor Absenden der Bestellung kann er alle Angaben auf der Übersichtsseite prüfen und über die Browserfunktion „Zurück“ oder die angebotenen Bearbeitungsfunktionen korrigieren.
(3) Mit dem Anklicken der Schaltfläche „Jetzt kaufen“ (oder einer gleichlautend beschrifteten Schaltfläche) gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab.
(4) Wir bestätigen den Eingang der Bestellung unverzüglich per E-Mail. Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Angebots dar. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir das Angebot durch eine gesonderte Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen oder die Ware versenden, spätestens jedoch mit Zugang der Versandbestätigung. Bei Zahlung per PayPal, Kreditkarte, Apple Pay, Shop Pay oder Klarna kommt der Vertrag bereits mit Abschluss des Zahlungsvorgangs zustande.
(5) Der Vertragstext wird von uns gespeichert und dem Kunden zusammen mit diesen AGB per E-Mail zugesandt. Die Bestelldaten sind zudem im Kundenkonto einsehbar, sofern ein solches angelegt wurde.
(6) Die Vertragssprache ist Deutsch.
3. Fertigung auf Bestellung, Abbildungen
(1) Unsere Kunstdrucke werden erst nach Bestelleingang in Deutschland gefertigt (Produktion auf Bestellung). Das gesetzliche Widerrufsrecht des Verbrauchers bleibt hiervon unberührt, siehe Ziffer 8.
(2) Die im Shop gezeigten Produkt-, Material- und Raumabbildungen sowie ein Teil der Motive entstehen digital mit KI-gestützten Werkzeugen und dienen der Veranschaulichung. Abgebildete Personen sind fiktiv. Farben können je nach Bildschirm abweichen. Maßgeblich für den Vertragsinhalt sind die Angaben zu Motiv, Material, Format und Rahmung in der jeweiligen Produktbeschreibung, nicht die bildliche Darstellung. Weitere Informationen unter Hinweise zu Abbildungen.
(3) Leinwand ist ein Naturprodukt; Struktur und Farbwirkung können minimal variieren. Bei Acrylglas und Alu-Dibond sind feine, materialbedingte Fertigungsspuren möglich. Diese Eigenschaften stellen keinen Mangel dar.
4. Preise und Versandkosten
(1) Alle Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.
(2) Der Versand innerhalb Deutschlands ist kostenfrei. Eine Lieferung in andere Länder ist derzeit nicht möglich.
(3) Rabattcodes sind nur im angegebenen Zeitraum und zu den jeweils genannten Bedingungen gültig, nicht mit anderen Rabatten kombinierbar und werden nicht in bar ausgezahlt. Der Rabatt wird im Warenkorb bzw. im Bestellprozess abgezogen; die Produktpreise selbst bleiben unverändert.
5. Zahlung
(1) Wir bieten die im Bestellprozess angezeigten Zahlungsarten an, derzeit: Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express, Maestro), PayPal, Klarna, Apple Pay und Shop Pay.
(2) Bei Zahlung über einen Zahlungsdienstleister (z. B. PayPal, Klarna) gelten ergänzend dessen Nutzungsbedingungen. Bei Auswahl einer Klarna-Zahlungsart erfolgt die Abwicklung über Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden.
(3) Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss fällig. Ist Vorkasse vereinbart, beginnt die Fertigung nach Zahlungseingang.
6. Lieferung und Versand
(1) Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
(2) Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3 bis 5 Werktage ab Vertragsschluss, bei Vorkasse ab Zahlungseingang. Werktage sind Montag bis Freitag mit Ausnahme gesetzlicher Feiertage. Die konkrete Lieferzeit ist zudem am Produkt angegeben. Weitere Informationen unter Versand & Lieferung.
(3) Bestellungen mit mehreren Artikeln können in Teillieferungen erfolgen. Hierdurch entstehen dem Kunden keine zusätzlichen Versandkosten.
(4) Ist die Ware vorübergehend nicht lieferbar, informieren wir den Kunden unverzüglich. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall unverzüglich erstattet.
(5) Das Risiko des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht bei Verbrauchern mit der Übergabe der Ware an den Kunden über. Bei Unternehmern geht die Gefahr mit der Übergabe an das Transportunternehmen über.
(6) Kommt eine Sendung beschädigt an, bitten wir den Kunden, dies möglichst zeitnah unter info@feyn-studio.de mit Fotos zu melden, um die Abwicklung mit dem Versanddienstleister zu erleichtern. Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Kunden werden hierdurch nicht eingeschränkt oder von einer solchen Meldung abhängig gemacht.
7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
8. Widerrufsrecht
(1) Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung, die dem Kunden mit der Bestellbestätigung zugesandt wird.
(2) Das Widerrufsrecht gilt für alle Kunstdrucke aus unserem Shop-Sortiment, auch wenn diese erst nach Bestellung gefertigt werden. Es besteht nicht bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB). Das sind bei uns personalisierte Kunstdrucke, bei denen der Kunde auf der Produktseite einen eigenen Text oder eigene Angaben eingibt (zum Beispiel einen eigenen Spruch oder bei Geburtsbildern Name, Gewicht, Größe, Datum und Uhrzeit), sowie individuelle Anfertigungen nach vom Kunden eingereichten Motiven oder Vorgaben (etwa über „Projekt anfragen“). Personalisierbare Motive, die unverändert mit dem vorgegebenen Spruch bestellt werden, sind vom Widerrufsrecht nicht ausgenommen. Auf einen Ausschluss weisen wir vor Vertragsschluss ausdrücklich hin; bei personalisierten Kunstdrucken bestätigt der Kunde ihn auf der Produktseite per Haken.
(3) Rücksendungen im Rahmen des Widerrufs bitten wir vorab über unser Kontaktformular oder per E-Mail an info@feyn-studio.de anzumelden. Wir nennen dem Kunden dann die Rücksendeadresse unseres Produktionspartners. Unsere Geschäftsadresse in der Ulmenstraße 18a, 27798 Hude ist KEINE RÜCKSENDEADRESSE. Diese Bitte ist keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts.
9. Gewährleistung
(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Für Verbraucher beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche zwei Jahre ab Ablieferung der Ware.
(2) Gegenüber Unternehmern beträgt die Gewährleistungsfrist ein Jahr ab Ablieferung. Unternehmer haben die Ware unverzüglich nach Erhalt zu untersuchen und erkennbare Mängel unverzüglich anzuzeigen (§ 377 HGB).
(3) Beschreibungen der Produkteigenschaften (Material, Format, Rahmung) stellen keine Garantien im Rechtssinne dar, sofern dies nicht ausdrücklich so bezeichnet ist.
10. Haftung
(1) Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen, und nach dem Produkthaftungsgesetz.
(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf) ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
11. Geschenkgutscheine
(1) Geschenkgutscheine können nur im Onlineshop feyn-studio.de eingelöst werden, nicht für den Kauf weiterer Gutscheine. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.
(2) Gutscheine sind drei Jahre ab Ende des Jahres, in dem sie gekauft wurden, gültig. Ein Restguthaben bleibt bis zum Ablauf erhalten.
(3) Reicht das Guthaben nicht aus, kann der Differenzbetrag mit den angebotenen Zahlungsarten beglichen werden.
12. Urheberrecht
Alle Motive, Texte und Abbildungen im Shop sind urheberrechtlich geschützt bzw. stehen unter unserer Verfügungsbefugnis. Mit dem Kauf eines Kunstdrucks erwirbt der Kunde Eigentum am physischen Werk, jedoch keine Nutzungs- oder Vervielfältigungsrechte am Motiv.
13. Streitbeilegung
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
14. Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates entzogen werden, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag Oldenburg (Oldb).
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.