Widerrufsbelehrung

14 Tage Widerrufsrecht ab Erhalt. Rücksendung bitte vorher anmelden, wir nennen dir die Rücksendeadresse. Die Ulmenstraße in Hude ist KEINE RÜCKSENDEADRESSE.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Haben Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

FEYN Studio
Meret Lorna Klattenhoff
Ulmenstraße 18a
27798 Hude
E-Mail: info@feyn-studio.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online über unser Widerrufsformular ausüben. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger (zum Beispiel per E-Mail) unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt Ihrer Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit des Eingangs.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Bei Waren, die aufgrund ihrer Größe nicht auf dem normalen Postweg zurückgesandt werden können (Großformate ab 100 cm Kantenlänge), werden die Kosten der Rücksendung auf höchstens etwa 60 EUR geschätzt.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB). Das betrifft bei uns:

• personalisierte Kunstdrucke, bei denen Sie auf der Produktseite einen eigenen Text oder eigene Angaben eingeben (zum Beispiel einen eigenen Spruch oder bei Geburtsbildern Name, Gewicht, Größe, Datum und Uhrzeit). Auf den Ausschluss weisen wir auf der Produktseite vor der Bestellung hin, Sie bestätigen ihn dort per Haken;
• individuelle Anfertigungen nach von Ihnen eingereichten Motiven oder Vorgaben (zum Beispiel über „Projekt anfragen“).

Für alle übrigen Kunstdrucke aus unserem Shop-Sortiment besteht das Widerrufsrecht uneingeschränkt, auch wenn sie erst nach Ihrer Bestellung gefertigt werden. Das gilt auch für personalisierbare Motive, die Sie unverändert mit dem vorgegebenen Spruch bestellen.

Muster-Widerrufsformular

Am schnellsten geht es online über unser Widerrufsformular, mit sofortiger Eingangsbestätigung. Alternativ können Sie das Formular als PDF herunterladen, ausfüllen und per E-Mail oder Post schicken, oder den Widerruf direkt per E-Mail senden, der Text ist dann schon vorbereitet.

Allgemeine Hinweise

1. Bitte melden Sie Ihre Rücksendung vor dem Versand über unser Kontaktformular oder per E-Mail an info@feyn-studio.de an. Wir nennen Ihnen dann die Rücksendeadresse unseres Produktionspartners, an die die Ware direkt gehen kann. Unsere Geschäftsadresse in der Ulmenstraße 18a, 27798 Hude ist KEINE RÜCKSENDEADRESSE; dort können Sendungen nur eingeschränkt angenommen werden.
2. Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Senden Sie die Ware möglichst in der Originalverpackung mit sämtlichen Verpackungsbestandteilen zurück. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für ausreichenden Schutz vor Transportschäden.
3. Senden Sie die Ware bitte nicht unfrei zurück.
4. Bitte beachten Sie, dass die vorgenannten Ziffern 1 bis 3 nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.