Wie können wir dir helfen?

Solange deine Bestellung noch nicht in Produktion gegangen ist, können wir Größe, Material oder Rahmen meist noch anpassen. Melde dich dafür so schnell wie möglich über unser Kontaktformular bei uns.

Schreib uns bitte umgehend über das Kontaktformular, dann prüfen wir den aktuellen Status deiner Bestellung. Vor Produktionsbeginn stornieren wir sofort. Ist dein Werk schon in der Fertigung, greift dein gesetzliches Widerrufsrecht: Du kannst die Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt widerrufen, alle Details stehen in der Widerrufsbelehrung.

Jedes Kunstwerk wird erst nach Bestelleingang produziert. Inklusive Fertigung und Versand ist es in der Regel in 3 bis 5 Werktagen bei dir. Der Versand innerhalb Deutschlands ist kostenlos. Alle Details zu Lieferzeiten, Versanddienstleistern und Verpackung findest du auf der Seite Versand & Lieferung.

Wir verpacken jedes Werk in stabile, passend zugeschnittene Kartonagen mit Kantenschutz und zusätzlicher Polsterung, damit Acrylglas, Leinwand und Alu-Dibond den Transport unbeschadet überstehen. Großformate gehen je nach Maß als Sperrgut mit UPS oder GLS. Mehr dazu unter Versand & Lieferung.

Sobald dein Paket an den Versanddienstleister übergeben ist, bekommst du automatisch eine E-Mail mit Sendungsnummer und Tracking-Link. Welche Dienstleister wir nutzen, steht auf der Seite Versand & Lieferung.

Acrylglas sorgt für eine besonders brillante, tiefenscharfe Optik, Leinwand wirkt warm und textil, Alu-Dibond gebürstet bringt einen modernen, edlen Metall-Look. Einen ausführlichen Vergleich findest du im Materialienvergleich. Welches Material am besten zu deinem Motiv und Raum passt, erfährst du gerne bei unserem Kundenservice.

Für Räume mit Feuchtigkeit oder Kochdunst empfehlen wir Acrylglas oder Alu-Dibond. Beide Oberflächen sind unempfindlich gegen Feuchtigkeit und lassen sich mit einem weichen Tuch abwischen. Leinwand ist ein textiles Material und gehört in trockene Räume wie Wohnzimmer, Schlafzimmer oder Flur.

Ein trockenes, weiches Mikrofasertuch reicht in der Regel völlig aus. Bitte vermeide aggressive Reinigungsmittel und direkte Sonneneinstrahlung über längere Zeit.

Jedes Werk entsteht erst nach deiner Bestellung in Deutschland, ohne Lager und ohne Überproduktion. Unsere Rahmen bestehen aus FSC-zertifiziertem Massivholz, die Leinwand ist OEKO-TEX-geprüft und PVC-frei. Kurze Wege, sorgfältige Verpackung und ein Produkt, das lange an der Wand bleibt.

Unsere Motive entstehen digital: Die Bildidee kommt von uns oder lehnt sich an bekannte Kunstwerke an, umgesetzt und für den Großformatdruck hochaufgelöst wird sie mit KI-Werkzeugen. Wir scannen keine Originale. Auch unsere Raumansichten sind digital erstellt, die Farb- und Materialwirkung kann am fertigen Bild leicht abweichen. Auf jeder Produktseite findest du dazu den Abschnitt „Vermerk“.

Ein Schattenfugenrahmen umschließt das Bild mit Abstand: Zwischen Motiv und Rahmenleiste bleibt eine Fuge von fünf bis acht Millimetern frei, die einen feinen Schatten wirft. Das Bild wirkt dadurch, als würde es vor der Wand schweben. Bei uns gibt es ihn in Schwarz, Weiß, Eiche hell, Eiche dunkel, Gold und Silber, alle aus FSC-zertifiziertem Holz. Alles Weitere auf der Seite Schattenfugenrahmen.

Der Rahmen ist eine Option, die du direkt auf der Produktseite zu deinem Motiv dazuwählst. Der Gesamtpreis für Bild und Rahmen wird dort sofort angezeigt. Ohne Rahmen bestellst du das Bild einfach in der Ausführung „ohne Rahmen“.

Unser Wechselrahmen lässt sich werkzeugfrei öffnen, sodass du dein Motiv jederzeit austauschen kannst, ohne den Rahmen neu zu kaufen. Mehr Details findest du auf unserer Seite zum Wechselrahmen-System.

Jedes Motiv gibt es in sechs Größen, von 40 x 60 cm bis 140 x 210 cm, jeweils im Hoch- und Querformat. Quadratische Motive reichen von 40 x 40 cm bis 170 x 170 cm. Alle Formate stehen direkt auf der Produktseite zur Wahl.

Als Faustregel sollte dein Kunstwerk etwa 50 bis 75 % der Möbelbreite darunter einnehmen. In unserem Größenguide findest du eine genaue Übersicht für jeden Raum.

Die Aufhängung ist bei Lieferung fertig auf der Rückseite montiert, du brauchst nur einen passenden Haken oder eine Schraube in der Wand. Für Großformate empfehlen wir zwei Aufhängepunkte und bei Leichtbauwänden einen Dübel, der für das Gewicht zugelassen ist.

Ja. Auch wenn jedes Werk erst nach deiner Bestellung gefertigt wird, hast du bei allen Motiven aus dem Shop das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt. Ausgenommen sind nur individuelle Anfertigungen nach deinen Vorgaben, zum Beispiel über „Projekt anfragen“, darauf weisen wir vor der Bestellung ausdrücklich hin. Melde deine Rücksendung bitte vorher über das Kontaktformular an, wir nennen dir dann die Rücksendeadresse. Unsere Geschäftsadresse in Hude ist KEINE RÜCKSENDEADRESSE. Alle Details stehen in der Widerrufsbelehrung.

Melde dich bitte möglichst zeitnah über unser Kontaktformular mit deiner Bestellnummer und Fotos von Verpackung und Schaden. Wir schicken dir kostenfrei ein neues Werk, das Transportrisiko tragen wir. Die Schritte im Detail findest du unter Versand & Lieferung.

Du kannst bei uns per Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express, Maestro), PayPal, Klarna, Apple Pay und Shop Pay bezahlen. Alle Zahlungen laufen verschlüsselt über Shopify Payments, alle verfügbaren Optionen siehst du direkt im Checkout.

Ja, für Objekte und Gewerbekunden bieten wir individuelle Beratung und unser Wechselrahmen-System für den professionellen Einsatz an. Alle Infos dazu findest du auf unserer Seite zum Wechselrahmen-System oder du kontaktierst uns direkt für ein Angebot.